TEAM LEAD
Mô tả công việc
A/ Quản lý team thực hiện các công việc:
• Nghiên cứu, lập kế hoạch và phát triển các chiến dịch truyền thông – marketing cho nhãn hàng;
• Xây dựng kế hoạch, điều phối nhân sự, và giám sát chất lượng và hiệu suất hoạt động của dự án, đảm bảo dự án đạt được các mục tiêu của Công ty (bao gồm tiến độ dự án, chất lượng dự án, tài chính dự án, ...);
• Chịu trách nhiệm về chất lượng, deadline đối với kết quả đầu ra của dự án;
• Phân tích các chỉ số của dự án và tư vấn, đề xuất các nội dung nhằm tối ưu hiệu quả cho khách hàng;
• Quản lý rủi ro và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện dự án;
• Quản lý các văn bản đang sử dụng của dự án một cách chính xác, được cập nhật thường xuyên;
• Đảm bảo tất cả các tài liệu, dữ liệu của dự án (files, folders, các giấy tờ bản cứng – nếu có) được sắp xếp khoa học, cẩn thận, lưu trữ ở tình trạng tốt;
• Đánh giá hiệu quả công việc và năng lực của các thành viên trong team.
• Tạo động lực và thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm.
• Giải quyết các xung đột và mâu thuẫn nội bộ.
B/ Quản lý khách hàng
• Liên hệ, trao đổi với khách hàng, đàm phán ký kết hợp đồng, theo dõi tiến độ, đảm bảo công việc đúng yêu cầu khách hàng;
• Trình bày ý tưởng chiến lược truyền thông tới khách hàng, xúc tiến các cơ hội hợp tác với đối tác của Công ty;
• Báo cáo tổng kết, thanh lý hợp đồng, thu hồi công nợ, chăm sóc khách hàng tái kí hợp đồng cho những dự án tiếp theo;
• Thực hiện công việc đối ngoại, chăm sóc khách hàng, đặc biệt là khách hàng quốc tế;
C/ Phối hợp làm việc
• Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để triển khai các dự án chung.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận, Ban lãnh đạo.
Yêu cầu công việc
Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên chuyên ngành MKT, PR, Truyền thông, Quản trị kinh doanh..., không quá 35 tuổi
Kinh nghiệm:
• Có ít nhất 4 - 5 năm kinh nghiệm, và làm việc ở vị trí tương đương tại đơn vị khác ít nhất 2 năm
• Có kinh nghiệm quản lý các hoạt động truyền thông đa dạng (quảng cáo, sản xuất, sự kiện, digital...) với tổng ngân sách từ 10 tỷ/ năm trở lên trong 2 năm gần nhất
Kỹ năng
• Ngoại ngữ: Tiếng Anh IELTS 6.5 hoặc tương đương (có chứng chỉ ghi nhận), thời điểm thi trong vòng 5 năm
• Tin học văn phòng thành thạo: Word, Excel, PowerPoint, Canva
• Am hiểu, có năng lực triển khai dự án truyền thông tổng thể (IMC) là một lợi thế.
Kỹ năng mềm
• Kỹ năng đối ngoại, quan hệ khách hàng
• Kỹ năng quản lý, đào tạo, kết nối
• Kỹ năng xử lý tình huống và sự cố phát sinh
• Kỹ năng thuyết trình
CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ:
A. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cởi mở và sáng tạo
• Làm việc với các đồng nghiệp có nhiều ý tưởng sáng tạo và sẵn sàng hỗ trợ.
• Tôn trọng các quan điểm khác nhau trong một nhóm.
• Văn hóa học tập mạnh mẽ để thúc đẩy sự phát triển cá nhân.
B. Phát triển con người:
• Được tư vấn, đồng hành và hỗ trợ phát triển nghề nghiệp với hệ thống lộ trình nghề nghiệp (phát triển về chuyên môn hoặc định hướng quản lý).
• Được định hướng cho các mục tiêu cá nhân, nhóm và tổ chức
• Được trao quyền
• Được tạo điều kiện và hỗ trợ chi phí cho nhân sự tham gia các khóa học nâng cao kiến thức, kĩ năng trong nước và nước ngoài. Đặc biệt nhân sự có cơ hội thực hiện các dự án ở nước ngoài.
C. Chế độ đặc biệt khi trở thành TAJers:
• Mức lương cứng: 28 – 32 triệu. Thu nhập năm từ 20 tháng lương trở lên;
• Xét tăng lương theo lộ trình 6 tháng/lần đối với năm đầu tiên và 1 năm/lần từ năm thứ 2 trở đi;
• Thưởng thâm niên: 50 triệu đồng/ 5 năm; 100 triệu đồng/10 năm; 150 triệu đồng/15 năm…
• Chế độ nhuận bút theo các dự án;
• Chế độ hoa hồng theo hợp đồng;
• Các chế độ thưởng lễ tết theo quy định của Công ty;
D. Phúc lợi khác:
• Ăn trưa: 50.000 VND/ ngày;
• Bảo hiểm sức khỏe: Bảo lãnh nội trú 80 triệu đồng/ năm;
• Du lịch trong và ngoài nước hàng năm;
• Hỗ trợ chi phí đào tạo lên đến 10 triệu đồng/năm.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật lao động và các chế độ hấp dẫn của Công ty như: Ăn trưa miễn phí tại nhà hàng/ thưởng Lễ, Tết/ Khám sức khỏe định kỳ hàng năm/ Phụ cấp điện thoại (theo vị trí)/ du lịch trong và ngoài nước hàng năm;